El Gobierno lanzó una línea de emergencia de WhatsApp para casos de violencia de género en el aislamiento
El Ministerio de Mujeres, Géneros y Diversidad, que depende del gobierno nacional, puso a disposición este miércoles un nuevo número de atención para casos de violencia de género durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio, que se suma a la línea 144. Funciona las 24 horas, durante los 7 días de la semana.
El procedimiento consiste en enviar la palabra «hola» al número +54 9 11 2771-6463. Luego «se activa un procedimiento para que personal interdisciplinario especialmente capacitado evalúe los riesgos y puedan guiarlas a través de un protocolo», según explicó el comunicado oficial del Ministerio.
Se trata de una plataforma desarrollada por el Ministerio y la Secretaría de Innovación Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación, en conjunto con Facebook, la compañía propietaria de WhatsApp.
El nuevo número telefónico permite «múltiples conversaciones» en simultaneo dentro de un canal seguro y privado. Estas comunicaciones se encuentran «encriptadas de punta a punta» para «personas en situación de violencia por motivos de género que se encuentran confinadas en el hogar con su agresor» en medio del aislamiento social, preventivo y obligatorio. Se diseñó el sistema de mensajería instantánea para aquellas personas a las que se les puede hacer difícil y peligroso la realización de un llamado telefónico de emergencia.
“Al iniciarse el aislamiento social, preventivo y obligatorio nos encontramos con la necesidad de generar opciones para que las personas en situación de violencia de género que se encontraban en sus hogares con el agresor tuvieran una alternativa al llamado telefónico. Nos comunicamos con Facebook para pensar en un producto específico que pueda ser más integral al momento de brindar respuestas y asistencia ante estas situaciones”, indicó Elizabeth Gómez Alcorta, titular del Ministerio de Mujeres, Géneros y Diversidad.
Además de la línea 144, para hacer llamados, y el nuevo número teléfonico para enviar mensajes por WhatsApp, continúa con su vigencia el contacto de emergencia de la Secretaría de Desarrollo Social del Municipio de Lanús: 4241-1000.
